1. Kontrollera F-skatt och organisationsnummer
Första och viktigaste kontrollen. Gå in på allabolag.se och sök på firmans namn eller org.nr. En seriös flyttfirma har: aktiv F-skatt (obligatoriskt för RUT), registrerad moms, minst 1 år i drift och tydlig ägarstruktur. Företag som är yngre än ett år eller där ägaren tidigare drivit företag i konkurs är riskabla. Kontrollera även att företagsformen är AB, HB eller enskild firma – aldrig 'bolag under bildande'.
2. Kräv ansvars- och transportförsäkring
Alla seriösa flyttfirmor har transportförsäkring (täcker godset under transport och bärning) och ansvarsförsäkring (täcker skador på golv, väggar, dörrar). Be firman skicka försäkringsbrev innan bokning. Kontrollera: försäkringsbelopp per uppdrag (minst 1 miljon kr), självrisk och att den gäller för underleverantörer. Firmor som säger 'vår personal är försäkrad' utan att kunna visa brev är osäkra kort.
3. Registrerad för RUT hos Skatteverket
En firma som säger att de 'kan dra RUT' men vill fakturera dig fullt pris och 'söka avdrag i efterhand' är sannolikt inte registrerad. Kontrollera på skatteverket.se via företagets org.nr att de är registrerade som utförare av hushållsnära tjänster. Utan detta kan du inte få RUT-avdraget vid stickprovskontroll. Läs mer om [RUT-avdrag vid flytt](/guider/rut-avdrag-flytt).
4. Läs verifierade omdömen (Reco, Google, Trustpilot)
Sök efter firman på Reco.se (Sveriges största omdömesplattform för hushållstjänster), Google Recensioner och Trustpilot. Var uppmärksam på: minst 20 omdömen (annars för litet underlag), medelbetyg över 4,3, hur firman svarar på negativa recensioner (kvalitet på svar avslöjar företagskultur), spridning över tid (100 femmor på en vecka är oftast köpta). En seriös firma i Stockholm har typiskt 100+ omdömen med betyg 4,5–4,9.
5. Kräv skriftlig och specificerad offert
Aldrig muntlig överenskommelse eller sms. Offerten ska ange: startdatum och starttid, timpris eller fast pris, arbetskostnad och materialkostnad separat, om det gäller framkörning från firmans garage eller från din adress, ev. bränsletillägg, hur eventuell övertid debiteras, RUT-avdragets belopp, försäkringsbelopp, betalningsvillkor och firmans reklamationsrutin. Ett proffs skickar detta i pdf, inte i chatt.
- Startdatum + starttid
- Timpris eller fast pris
- Arbete separerat från material
- Framkörning specificerat
- Övertidstariff
- RUT-belopp
- Försäkringsbelopp
- Betalningsvillkor
- Reklamationsrutin
6. Kontrollera priset – varken för högt eller för lågt
Marknadspriset 2026 för 2 man + bil är 595–895 kr/h efter RUT i Stockholm. Offerter under 495 kr/h är oftast lockpris – förvänta dig tilläggsfakturor. Offerter över 1 000 kr/h är för höga såvida det inte handlar om helt specialbil (piano, kassaskåp). Se hela pristabellen i [Vad kostar en flytt i Stockholm](/guider/vad-kostar-en-flytt).
7. Kolla ansvar vid skada och reklamationstid
En seriös firma har tydlig skadeanmälan: du fyller i skadeblankett direkt vid flyttdagens slut, dokumenterar med foto, och firman återkopplar inom 5 arbetsdagar. Reklamationstiden ska vara minst 14 dagar för dolda skador. Firmor som säger 'ring så tar vi det' utan skriftlig rutin har oftast inget skadesystem alls – och du står ensam när något går fel.
8. Fråga om personalen är anställd eller egenföretagare
Firmor som anlitar underleverantörer (F-skattade enmansföretag) har oftast lägre pris men saknar arbetsgivaransvar. Vid skada eller olycka kan ansvarsfrågan bli komplicerad. Fråga rakt ut: 'är personalen anställd hos er?' Seriösa firmor har heltidsanställd egen personal med kollektivavtal (Transport eller SLA). Detta märks också på kvaliteten – rutinerade flyttare gör jobbet snabbare och skadar mindre.
9. Betala aldrig kontant, alltid mot faktura
Betalning mot faktura är obligatoriskt för RUT-avdrag. Firmor som föredrar kontant, Swish till privatperson eller vill ha 'halva i förskott kontant' är nästan alltid oseriösa. Betala helst med kort eller banköverföring direkt till företagskontot som anges på fakturan. Kontrollera att bankgiro/plusgiro matchar det som står på allabolag.se.
10. Åtta varningsflaggor – dra öronen åt dig
Sluta läs och ring nästa firma om något av följande gäller:
- Pris under 495 kr/h efter RUT (lockpris)
- Ingen skriftlig offert – bara sms
- Vill ha kontant betalning
- Företaget saknar F-skatt eller är < 6 månader gammalt
- Inga verifierade omdömen på Reco/Google
- Vill inte visa försäkringsbrev
- Fast pris utan att fråga om trappor/volym
- Adress som är boxadress eller virtuell
När det ändå går fel
Om du har hamnat i en bluff: 1) Skriftlig reklamation till firman inom 14 dagar. 2) Anmäl till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) om firman inte åtgärdar. 3) Polisanmälan om det handlar om bedrägeri (utebliven leverans efter betalning eller stulet gods). 4) Kontakta din hemförsäkring – vissa täcker även dolda skador vid flytt. Följ vår [flyttchecklista](/guider/checklista-flytt) för att förebygga.
Om FlyttStockholm redaktion
Redaktion · 8 års erfarenhet
FlyttStockholms redaktion består av flyttledare, packare och kundtjänst från Flexflytt AB. Vi har genomfört över 8 000 flyttar i Stockholm sedan 2018 och sammanställer den praktiska kunskapen till guider för dig som ska flytta.
Läs mer om FlyttStockholm →